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常见问题
联系售后
常见问题
1、关于售后
Q:售后问题如何解决?
A:联系NBJ售后客服为您解决售后问题。
Q:如何联系客服?
A:可添加客服微信号:NBJservice,或者拨打客服电话:400-888-8888。

2、关于发货
Q:使用哪家快递?
A:申通、顺丰快递择优发货,将为您送货上门,部分快递无法到达地区也会联系您提供妥善的解决方案。
Q:收到货包装有破损?
A:收到货后,请当面验收,续检查外包装是否完好,如出现包装破损、变形、撞击痕迹,可选择拒收,并
     拍照留下凭证,联系在线客服告知具体情况。签收后,建议将包装箱及其他附件至少保留7天。

3、关于配件
Q:配件如何购买?
A:NBJ耳机官网:www.NBJNBJ.com;NBJ的耳机配件可以到官方天猫商城后买,天猫搜索:BNJ旗舰店。
Q:配件的价格?
A:配件价格建议关注NBJ旗舰店。

4、关于发票
Q:如何开发票?
A:NBJ旗舰店默认开具的发票是增值税普通发票。发票抬头以您订单填写为准,订单一经提交,信息不可更改。
     如需开增值税专用发票,请务必使用相应的公司账户付款,并提供公司相关的开票资料发送给在线客服。
     发票一般情况下将在您确认收货后的7-10个工作日内为您快递发出。
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